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发布时间: 2022 - 09 - 06
客房智能系统作为智慧酒店的新型数字化服务技术手段,给交易双方都带来了诸多的好处。简要来说,一方面为酒店节约了部分服务人员成本,提高了酒店整体运营效率;另一方面也为入住的客人带来了方便,满足其对智慧生活场景的需要。一、帮助酒店降本增效在信息时代背景下,无论是在哪个行业,数据都是有力的生产或服务基础。有了客房智能系统,酒店管理人员就可以根据后台的统计数据,更加科学合理的分析出入住客人的不同消费行为及居住习惯,获取有价值的客户信息以便于针对不同人群使用不同的营销手段,加强品牌部门营销策划的针对性,做到科学营销降低酒店获客成本,提高酒店整体营收水平。二、提升客人居住体验酒店客房安装了智能系统之后,客人就可以通过手机APP一键实现房间里的电视控制、灯光控制、空调控制、背景音乐、窗户控制、情景模式、服务信息等开关的智能控制。这样方便快捷的操作同时也迎合了客人追求新奇、潮流的智慧化生活场景体验的想法,更好的留住了客户。我国正大力推动智慧城市的建设,客房智能系统是顺应大数据时代出现的酒店新型管理工具,要知道酒店是人们外出旅行追求诗和远方的美好场景中的重要一环,因此这样便利的系统应该被大力推广安装以覆盖城市的各大连锁酒店。
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发布时间: 2022 - 09 - 05
所有智能酒店的衍生都少不了酒店客控系统的帮扶,“智能化”已经成为大家考量是否入住一家酒店很大的因素,在对酒店客房安防系统、门禁系统、智能灯光系统、中央空调系统等模块进行统一管理,就能够有效的反应客户的需求感以及感受度,给客户入住酒店带来便利。一、酒店客控系统是集各类控制服务与功能为一体的控制系统。其中包括灯光控制、空调控制、窗帘控制、音乐控制、同屏控制、电视控制等,并且操作简单,可以快速准确的为您节省时间提高效率,真正意义上的解放自己的傻瓜式控制。二、客房信息服务功能也是系统的一大优势。精致于全方位的服务,让客人享受宾至如归的入住体验,更好的监控到客人的感受,一些客房服务可以通过按钮发出服务需求,避免酒店方会错意或者记错房间号等误会。三、客控系统能够给酒店提供能源管理解决方案,大幅度的降低酒店能耗20%以上,睡眠模式、已租无人模式、欢迎模式、退房模式都在很大程度上为客户提供便利,也为酒店减低损耗。控制服务、客房信息服务、资源管理服务都是酒店客控系统突出的优势,实现了指尖上的智能酒店,其功能丰富,兼容性很强,并提供酒店管理系统的接口,已经成为酒店全面智能化必不可少的一部分,为客户提供的便利在各方面都体现的很完全。
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发布时间: 2022 - 09 - 02
智慧酒店是当下酒店行业的发展大趋势,许多传统酒店也在朝着智慧酒店的方向寻求转型的道路,而酒店客房控制系统已成为酒店智能化进程的重要组成部分,智慧酒店客控系统究竟有哪些好处?一起来了解吧。智能化的应用模式不仅能提高酒店的运营效率,还能为客人的入住带来更舒适的体验感,这样一种人性化与科技化的结合有以下几大优点。一、充分提升酒店的品牌形象智能化的控制系统,使酒店的服务更加人性化,好的智能化产品,可以有效提高酒店的核心竞争力,在树立好酒店品牌形象的同时,也能为酒店加分,提高客人的满意度与舒适度,提升酒店的入住率。二、优化客房管理服务智慧酒店客房控制系统可以与酒店客房管理软件配合使用,实现客人的入住、退房、服务等信息一体化,客人可以通过智能面板、手机app或智能音箱等设备快速发送客房服务请求,在提高工作效率的同时,及时响应客人服务,充分优化了客房管理服务水平。三、提高顾客的入住体验感智能化产品植入控制系统的应用,可以轻松实现客人对客房内电视、空调、窗帘、门锁、灯光等设备的调控,带来更舒适便捷的体验。同时也在无形中提升了顾客入住的安全系数,让每一次的入住都更加舒心,从而提升酒店的入住率。综上,智慧酒店客控系统的好处非常多,不仅能让客人享受到更高品质的服务体验,也有利于酒店方提高管理效率,进一步提升酒店形象。
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发布时间: 2022 - 08 - 30
酒店客房控制系统并非传统客房控制系统的简单升级产品,而是在理念及技术上都有了本质的“革命”性创新,系统围绕着“科技 ,创新,人文”几大要素进行了精心的设计,赋予了诸多崭新的功能。这些功能不仅不费钱,还可以为酒店快速回本,以下就是对其具备价值的介绍。1、对能源支出的控制能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用,电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的支出,通过对客房及公共区空调末端进行远程控制,可以取得非常可观的经济效益,此外,系统还可对光线照度、红外探测等检测,并通过软件精心设计,对灯光、电器等进行智能控制,节电节水。2、对服务管理人员的管理控制系统可以全面监测客房服务状态,系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录,便于酒店考核管理。此外,由于可以对客人身份进行智能识别,酒店可据此发挥创意,为相关客人提供针对性的个性化的服务。3、提供更舒适、更人文的服务设计更人性化,设有智能系统,实现简单操作,老人小孩都可以独自完成,电力系统合理配置,有效扩容,避免设备及线路超负荷工作,消除事故隐患。控制系统对于酒店具有的经济价值远远大于原先投入的价值,以便实现快速回本的计划,为酒店“省钱”、“挣钱”,科技感的设计更好管理酒店的控制系统以及服务系统。
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发布时间: 2022 - 08 - 29
随着人口的增长,交通的发达,酒店行业的发展也是相当飞速的,曾经只有很少的旅馆,如今各种全球性的酒店,高档型等等酒店遍及,连各类乡镇都有对应的民宿酒店客房,满足不同客户群的需求。酒店客房控制系统正是在这样的背景下营运而生的。酒店客房管控系统在相关企业的应用是为了让各个酒店在客户管理中变的更加智能,更加便捷,科学技术手段加上贴心的服务理念,它就这样的被开发设计出来了。它能够设置分权,通过不同的用户账号和密码登录,进行逐级审核,不同的级别的权限可以进行不同的操作。运用该系统,客房、客房外的走廊灯光、空调等相关设施设备均可变成自动化管理。我们在酒店中常见的自动窗帘的开关,就是该项系统常见的运用。数据传输分析是它在自动化的进程中重要的一个缓解,能够通过智能化系统进行无缝对接。可以通过手机进行控制,包括语音控制等,可以随时的观察房间的房态、干湿情况等等。它对客房中的各项设备运用,以及损坏等有相应的数据进行反馈,能够及时的进行修正,保障客户使用的舒心和安心。酒店客房控制系统已经实现了想当广的范围的管控和运用,在实践中获得了不少的好评。它让许多酒店管理者节约了大量的成本,同时能够及时的获取数据的反馈,在反馈中更好的进行调整,促进酒店的运营,在降本增效,提质增效中起到不错的作用。
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发布时间: 2022 - 08 - 25
随着智能时代的到来,酒店的运营模式也在由传统模式进入到数字化模式,酒店客控系统可以根据稳定的数据网络传输和智能化感受设施,让每一个客户入住全过程中每步都能够轻轻松松在手机上实际操作,改善服务,为顾客提供新的个性化服务,但是市面上的酒店客控系统有很多,究竟什么样的是比较好的呢?1、是否节能?酒店作为生活服务类型行业,在能源消耗这一块的占比也是比较多的,特别是水电这一块,好的系统会通过设备感应和智能的分析进行相关设备的开关,在保证旅客体验的前提下,又可以节约酒店能源,通过客控系统中的监控程序,针对酒店能耗进行实时的监测,进行统一分析整理,从而采取相应解决措施。2、用电设备是否可以安全运行酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起,而电器设备及线路老化通常又因客房内客控系统中电力系统的不合理配置而加速。好的客控系统主控器,可对客房控制电源有效扩容,与传统的交流接触器相比,有配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便等诸多优势。  3、对提升酒店服务质量是否有帮助我们知道,酒店的人性化服务与高效管理是体现酒店服务水平的标准,也是酒店客控系统的评判标准。客控系统通过对中央空调和灯光等的智能控制,是否真正做到了酒店服务的人性化是很重要的。简言之,选择酒店客控系统不能只看广告,而是从产品本身出发,深入了解该系统是否可以真正帮到酒店运营,只有这样,购买的产品才能在后期很好滴服务于酒店运...
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发布时间: 2022 - 08 - 24
酒店客房控制系统是当下智慧化酒店的必然选择,是助力酒店完成数字化转型绕不开的新技术、新系统,其重要性不言而喻。那么对于酒店来说,应该如何选择出适合自己的客房控制系统,在定制方面又应该重点考察些什么,具体可以参考以下几个方面。一、公司的实力背景对于想要接入智能客房控制系统的酒店来说,选择一家靠谱的系统提供公司是关键。尤其是大型连锁酒店一定要选择有实力和背景的大公司,这样产品质量才能得到保障。二、系统定制化水平随着酒店行业的发展,其提供的服务已远不止住宿那么简单,游泳健身、K歌房、电影院等丰富的场景给客人带来了更多的选择,这也给智慧酒店的客房控制系统带来新的挑战,选择一家可以给不同酒店提供不同定制化系统方案的公司可以给酒店省去不少麻烦。三、售后服务保障控制系统不同于一般的商品,不是售出后就万事大吉了,一家合格的系统提供公司还应该为酒店提供可持续性的售后服务,例如操作上的培训以,并提供应对系统突发Bug时的解决方案。酒店客房控制系统的选择和应用涉及到酒店多方面的配合,要想在选对客房控制系统的前提下充分发挥其该有的功能来分析用户行为,还需要对相应的员工进行一定的操作及分析培训,并在全体员工的共同努力下提升酒店的智慧化服务水平。
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发布时间: 2022 - 08 - 23
随着科技的发展,几乎每个酒店都已经拥有了属于自己的客房智能系统,而对于居住在里面的房客来说,墙面控制开关是他们接触率非常高的部分了,不管入住什么水平的酒店,开关都是房客比较关注的地方,那么在新的客房智能系统下墙面都有哪些控制开关呢?1. 门外显示器在客房门口会设有相应的显示屏,绿色的指示灯显示“请清理”、红色的指示灯会显示“请勿打扰”、蓝色指示灯显示”请稍候“;低压门铃开关控制抵押门铃,清理和勿打扰的门铃按钮会设定互锁控制。2. 省电钥匙卡控制插盒酒店一般会加装MIFARE—1的感应卡读写头,对酒店的房卡以及持卡人的身份进行识别。插入取电卡后,通过客房的智能系统的后台服务器和工作站都能显示房间有人,客人插卡后还会自动进入欢迎模式,空调会按照预设的模式自动运行;拔出取电卡后,所有的受控灯会在设定的延时后关闭。3. MASTER总控开关床头处会设置总控开关,按下该开关后可以一键关闭所有的受控灯,在一键关灯之后,如果再次按下此键或按下任意键会点亮夜灯,此后按键将会恢复对应开关功能。除了这三种较为重要的墙面控制开关之外,还会有阅读灯开关、夜灯开关、廊灯开关、灯带开关、窗帘开关、洗浴灯开关灯常规的开关设置,开关的合理安排会直接影响房客的入住体验,所以拥有一个人性化的客房智能系统来控制开关是很必要的。
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发布时间: 2022 - 08 - 22
旅途在外,大多数人选择酒店会考虑安全,位置,环境,价格这几个因素。而随着智能科技的发展,客房智能系统也成为了客户选择因素之一。一个智能化的酒店系统,不但提高了酒店工作的效率,也让旅客享受到了更为安全、舒适、便捷的人性化服务,连出差都让人心境大开。无卡开门安全便捷与传统客房系统的刷卡开门不同,酒店智能化采取的是手机开锁方式。无需房卡,一方面可以降低客户丢失房卡的概率,提高入住的安全性以及便利性;另一方面,在疫情期间,从登记到开门入住,减少了与物品直接接触,一定程度上也降低了传染风险。客户体验智能升级客户体验是选择酒店重要的标准之一。从入住的那一刻起,客房智能系统就刷新了传统系统不一样的体验。它可以通过手机APP轻松控制酒店客房灯光、空调、窗帘、电视、背景音乐、服务等等设备,满足了客户对智能化、尊贵体验的需求。个性化服务专属定制酒店个性化服务的落地是智能系统的点睛之笔。无需拨打电话,动动手指就能提前设定退房预约、即清理、洗衣服务等服务,并且还可以根据客户的个人习惯,一键设计起床、睡眠、阅读、浪漫等多种情景模式,让客户更好的感受到酒店以消费者个性化为导向的服务。服务至上,体验为王。在酒店服务日趋同质化的今天,一套完善的客房智能系统,能够更充分考虑到客户的安全性、体验性、个性化需求,无异于抓住了客户的核心需求,成为客户酒店选择关键决策之一。
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