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售后服务

1.  我公司出售的产品保修期为十年。

2.  免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:在维修点所在城市不超过8小时。

3.  用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案,售后服务电话:0755-83729626

4.  因质量问题产生的维修、配件材料更换及相关人工由我公司负责。
5.  在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

 (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
 (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
 (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

6.  免费质保期满后承诺:配合用户需求,提供软件或硬件升级和改进,我公司提供终身维护,由用户负责人工费和材料费。



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