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发布时间: 2018 - 02 - 23
随着智能化酒店管理系统的深入,智能化酒店开始融入酒店管理和酒店服务的方方面面。客控系统作为目前使用量最大的酒店管理服务系统其在酒店服务领域所发挥的功效明显,不仅节省了酒店管理的成本,对于提升酒店服务效率也有弥足珍贵的功效,下面本文就国内专业的客控系统的三大特点内容做简单说明。一、灵活性强现代化的客控系统相比于以往的酒店服务系统其在服务内容上有了更深入的升华,通过便利操作,明确操作的方式方法,结合APP控制系统,满足远程的手机、平板操控系统,进而最大化的实现灵活的操作要求,满足多样化的酒店环境打造、循环系统开展要求。二、控制内容完善酒店服务管理涵盖内容面丰富,为了更好的满足系统化的操作要求,不管是在客房的常规需求操作上进行客控系统的导入,对于部分高端酒店的特殊化环境打造和服务需求,也融合了内容导入,通过全面化控制的内容,进而最大化满足实际的客控系统使用需求。且重要的客控系统还有时时更新的需求,能把具体的需求管理内容时刻导入,为酒店管理的不断发展助力。三、稳定性强对于客控系统使用酒店而言,稳定性至关重要,没有稳定的系统操作满足,就会给具体的使用增加难度,而现代化优质的客控系统通过不断的深入技术内容,结合后台的高水准操作技术,最大化的确保客控系统的综合稳定性。不难看出经过不断发展和技术升级后的现代化客控系统不仅在系统的本身内容完善上有了更明显的完善,在具体的系统操作上也相对稳定性更强,更...
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发布时间: 2018 - 02 - 23
随着国内智能化技术的不断发展。酒店在服务管理中需要仰仗系统的内容越来越多,客控系统就是其中一类最早开始深入使用的,经过多年的系统发展,气其所呈现的功能面也是越来越广,促使客户系统的需求量也越来越大,而在引进客控系统过程中,掌握衡量客控系统好坏的内容就显得至关重要,下面本文就衡量的两大标准内容做简单的叙述。一、根据系统涵盖的服务内容进行衡量随着现代化酒店服务标准的不断提升,消费者对酒店所提供的服务要求也越来越高引进重要的客控系统很大一部分程度上就是为了更好地满足酒店消费者的需求,因而要想让客控系统能更好的符合消费者的服务标志了解其的服务的内容就至关重要,因而提前做好客控系统服务面及所涉及的服务品类就能很好地了解客户系统是否符合高标准的酒店服务需求,进而为后续的匹配选择奠定更为扎实的基础。二、根据后台的技术水准进行衡量现代化科技日新月异,酒店引进客控系统必然想要一劳永逸,而要想确保客控系统的稳定使用的前提就是要有一个坚强的研发后台,只有实时跟进技术内容才能跟得上与时俱进的服务需求,为后续的使用提供更多的保障。国内专业的客控系统在后台的更新和壮大上都有自己独有的优势和特点,在技术更新卓越上想更是融入了大批的财力物力进行全面开拓,进而最大化的确保国内酒店的使用需求。当然在实际的客控系统衡量过程中,还应该包含性价比、技术内容、综合成效等各个方面,结合自身的使用需求进行综合的匹配衡量选择。随着...
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发布时间: 2018 - 02 - 08
酒店控制系统中是可以分为很多等级的,一些等级比较高的系统可以适用于较高档次的酒店以让客户可以拥有更好的选择,控制系统当中的运行模式能够让客户在进入酒店住宿时自由选择以享受不同的服务。接下来讲解酒店控制系统具有哪些运行模式。1、入住客房模式当酒店管理模式识别到客人是入住客房的情况后就会让酒店控制系统开启入住客房模式,那么在这样的模式之下就能够让客房的空调进入运行模式并且调整好适合的温度,此外还会针对客人入住的情况在电视的屏幕当中展示出入住须知,以便让客人对于酒店的相关情况有更多的了解。2、离房模式当酒店控制系统识别到客户离开了房间就会进入离房模式而减少室内的用电量,在控制系统的红外微博探测器当中可以判断出客房内是否还需要提供电源,根据不同的判断结果对房间内部的电源进行控制而节约用电、减少排放,若是确定无人则会智能开启好房间内部促进空气流通的风扇。3、夜晚睡眠模式很多客户对于酒店控制系统当中的夜晚睡眠模式要求是比较高的,那么在这样的要求之下睡眠模式是在不断完善的,客户可以通过对睡眠模式的控制进入客房的睡眠状态,客房的模式将会进入“勿扰模式”而不会受到外界门铃的干扰,当客人睡醒时只需要触碰当任意键就能够开启灯光。在了解完酒店控制系统所具有的模式后相信各位对于该系统的优质性都具有信心了,酒店在挑选客户控制系统时一定要找到服务周到的酒店控制系统才可以保证提供到良好的服务,当然也要了解清楚酒店...
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发布时间: 2018 - 02 - 07
从酒店的角度来看待安装酒店控制系统的好处不仅仅是能够为客户带来优质住宿体验,也是因为该系统在安装以及投入使用之后能够在一定的程度上为酒店降低运营的成本,尤其是在酒店工作人员的成本方面。接下来具体讲解酒店控制系统如何降低酒店运营成本。1、与安保系统连接一些技术比较完善的酒店所安装的酒店控制系统是能够与安保系统相连接的,那么在这样的情况下酒店就能够通过客房的门窗安装好一些磁条,既能够连接房间的控制系统又可以连接酒店的安保系统,当客户在客房当中有什么突发情况时就能够直接对接安保系统,酒店便可以节省在客房安装报警呼叫系统的成本。2、与客户数据系统连接酒店为了能够更好地管理客户的相关数据就会通过酒店控制系统与客户数据系统相连接,当客户在入住之后就不需要通过人工询问的方式去了解其个人的出入信息,直接通过对酒店控制系统的数据连接就能够清楚客户的在入住之后的数据变化,这可以为酒店降低许多的人力资源成本。3、与客房门锁系统连接酒店控制系统还能够通过与客房的智能门锁系统连接来达到降低运营成本的效果,因为智能门锁能够感应到酒店客房磁卡上的信息从而让酒店识别出使用者的身份,那么酒店通过这样的识别就能够更加好地管理客户的安全,所以可以减少很多的人工询问成本。以上所讲解的是酒店在使用酒店控制系统之后能够降低运营成本的几个方面,由此可知道最有实力的酒店控制系统是能够帮助酒店节省许多人力以及物力的运营成本,要是想...
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发布时间: 2018 - 02 - 07
很多酒店为了提升客户对于酒店住宿的满足感以及良好的居住体验往往会选择优质的酒店控制系统,因为较为智能化以及方便的控制系统可以让客户在酒店的生活获得更多的便利以及安全,下面介绍酒店控制系统对客户来说的好处是什么。一、让客户感受人文关怀因为酒店的前台能够控制到客房内部的酒店控制系统所以可以让客户在居住进去前就调整好房间的环境,比如先帮助客户开启房间内部的空调以及玄关处的灯光,在客户离开房间时能够开启排气扇维持房间内部的空气流通,酒店控制系统往往能够在细节处让客户感受到酒店的人文关怀。二、保护客户的人身安全因为酒店控制系统能够连接到酒店的安全防护系统所以能够让客户实时传输安全信息给酒店,而且控制系统当中所具有的SOS按钮可以让客户得到更多的安全保护。此外,门锁上的智能系统可以查询到房间开门的数据以了解好客房的人员出入情况,从而给客户在酒店出入时带来更多的安全保障。三、拥有舒适的居住环境客户所接触到的酒店控制系统都是站在客户角度而设计的,因此在体验方面可以通过给予客户指示以让客户感受到居住环境的舒适,在灯光方面可以让客户控制亮度以及颜色,在房间的温度控制方面也可以根据周围的整体环境为客户调整好相应的温度。从以上的酒店控制系统对客户的三个好处可以看出这种系统的开发以及完善是具有科学性的,一些能够提供最有实力的酒店控制系统的生产公司可以根据客户的具体需求升级系统,建议有需要的酒店要了解好酒店控...
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发布时间: 2018 - 01 - 04
如今我们在各大酒店中经常能够使用到客控系统,有了客控系统的协助让我们的入住更加的便捷,并且入住体验也会更好,不论是作为房客来说还是作为酒店管理方来说,客控系统都是非常值得一试的系统,究竟客控系统为何受欢迎呢?1.远程操控随着智能家居的发展,数十年专业领域的客控系统也成为了普及度较高的系统产品之一,几年前客控系统还只局限于五星级酒店这样的高档场所,但是随着消费者对于远程操控的喜爱,不少五星级以下的酒店也纷纷采用客房控制系统来进行管理,实现住户低于远程操控的需要;2.功能多样客控系统受欢迎的另一个原因也是主要的原因,是由于它的功能可以有很多种,满足了不同酒店以及不同住户对于控制系统的需要,例如有些住户希望能够通过系统进行紧急呼叫以及客户服务呼叫,有些住户希望能够通过同一个控制开关对屋内的所有设备进行控制;3.更加安全口碑好的客控系统使用的是防水的面板,并且开关按键也是使用的弱电控制,因此即使是发生了房屋漏水或者是不小心将水洒在面板上,也不会引起短路等现象,因此客控系统是可以帮助提高房屋内部的安全等级的,在保证了使用安全这一方面的同时也让客房内部的危险系数降低;可控系统在使用的时候可以开启远程操控,客人可以在一个面板上控制灯光空调等,也可以定时开关和温度,同时客控系统还有灯光模式可以编辑,在客房内部可以调节灯光的亮度满足不同场景需要,客控系统的服务功能可以与前台形成一个良好的沟通,给了房...
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发布时间: 2018 - 01 - 04
数十年专业领域的客控系统是酒店中经常使用到的一个系统之一,主要是为了能够让入住的客户体会到酒店的便捷,所以客控系统在各大酒店中都是比较重要的系统,如今很多厂商也都提供客控系统解决方案供酒店选择,我们来了解一下关于客控系统的价格影响因素:1.所需数量由于每个酒店的情况是不一样的,所以对于客控系统的需求数量也是不一样的,与其他产品一样,通过客控系统厂家的统一采购,会根据采购数量进入阶梯报价,也就是说采购数量越多单一的客控系统的单价价格则会越低,这也是目前很多品牌酒店统一采购系统的主要原因;2.主机配置口碑好的客控系统其价格的影响因素除了开关面板的个数和开关数这个方面之外,还有就是主机的价格以及软件是否要付费之类的,细分规格之后可以发现,客控系统的价格影响因素有主机、温控器、开关面板、插座面板、智能门牌、门磁、红外、sos紧急呼叫等。3.生产厂商客控系统的价格还与厂商有直接关系,例如国产厂商和国外厂商的区别,统一规格和等级的系统国外厂商的价格要比国内自主厂商的价格高很多,原因是因为进口的产品需要交纳关税,并且国外对于知识产权的保护更为严格,同样需要交纳相应的使用费用。综合来看客控系统的价格有几个方面的影响因素,首先就是酒店的采购数量,一般客控系统厂家都是使用的阶梯报价,所以数量越多价格也就越少,此外主机的配置方面也是影响系统价格的决定性因素配置越高价格越高,厂商的生产地也是价格关键因素,...
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发布时间: 2017 - 12 - 28
客控系统已经逐渐被大家所熟知,尤其是经常出入酒店的朋友们,在很多酒店中都可以看到客控系统的身影,使用客控系统的酒店数量也是越来越庞大,酒店方面也是比较倾向于借助系统来实现控制和便利,究竟口碑好的客控系统其主要功能是什么?1、请勿打扰客控系统的请勿打扰开关安装在进入房间后门口处和床侧,在套房加配请勿打扰按钮;激活此开关后,开关上的背光显示蓝色,门铃被禁止,房控中心和该区域服务房会收到此信息,系统管理软件界面上以图标显示信息,门外多功能指示牌上“请勿打扰”背光显示蓝色;要撤消请勿打扰状态,需再次按压请勿打扰开关,开关上的背光显示黄色;2、请求清理请求清理开关按钮安装于进入房间后门口处,激活客控系统的清理开关后,开关上的背光显示蓝色本间房控中心和该区域服务房会收到此信息,系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,门外多功能指示牌上“请求清理”背光显示蓝色;要撤消,需再次按压开关并放开,开关弹起,开关上的背光显示黄色,表明该项请求处于关闭状态;3、呼叫服务呼叫服务也是客控系统的一个主要功能,开关上的指示灯亮,房控中心和该区域服务房会收到相关信息,系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,门外多功能指示牌上“呼叫服务”背光显示蓝色;要撤消,需再次按压开关,开关上的背光显示黄色。数十年专业领域的客控系统还具有“请稍候”以及“音乐门铃”“紧急呼叫”“退房预约”等功能,当客人发出“请稍候”...
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发布时间: 2017 - 12 - 27
经常住酒店的朋友会发现现在酒店的各种设施都在更新换代朝着更加智能化的方向发展,其中酒店智能门锁就是酒店智能化的重要举措之一。现在酒店智能门锁不仅让酒店在管理上更方面,让用户实现多样功能,还提升了酒店的整体形象。那么酒店智能门锁相比于传统锁具来说有哪些优势呢?一、严格的时间控制功能酒店在选购门锁系统时主要要考虑两个方面,其中一个就是酒店能够更好得进行管理。一流的酒店智能门锁内置定时时钟,酒店可以通过提前设置来安排客人的住房时间。如果设置时间到期那么房卡也会自动失效,不用自身花费精力去记录客人何时退房,能够有效避免拖欠房租的现象。二、安全的打扰控制功能受欢迎的酒店智能门锁不仅对酒店管理有突出优势,更重要的是能够展示酒店的友好形象和对客人隐私的保护。现在酒店智能门锁系统能够对不同功能的钥匙卡进行设置,让不同的人群能够在不同的规则下使用,客人能够在更不受打扰的情况下自由活动。除此之外,酒店智能门锁系统还能除了紧急情况,客户只要反锁后任何人都不能开门打扰。如果客人钥匙卡丢失也可以向酒店申请原卡失效,更好地保障客人的人身和财产安全。三、可选的特色增设功能酒店智能门锁多种型号可选也是这一锁具发展迅速的原因,除了满足基本的锁具需求外,酒店智能门锁厂家还能根据客户的需求进行功能的减少和添加。现在市场上的酒店智能门锁一般都能够增加记录门锁开门历史、智能保险箱、智能取点、智能乘梯等等,在功能上十分多样化...
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