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客控系统能够提供哪些功能?为何越来越受欢迎?

日期: 2023-02-07
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酒店客房控制系统简称客控系统是通过计算机,通信等技术的结合来实现对酒店的客房,门禁,空调,照明系统等设备,进行自动化的控制和管理,以解决客人的需要,并对客房的使用状况进行实时的管理,帮助酒店进行客房资源的有效监测和调控配置。下面来了解一下什么是客房控制系统,它有哪些功能呢?

客控系统

1.安全管理

可以实现客房人脸自动识别,指纹识别,刷卡等多种开门,安全有保障,如果门没有关紧或者被他人所强行使用还会有报警功能发出。酒店房间内配备有保险箱,同时安装了自动报警系统,保证客户的物品安全。房间内有自动音乐播放系统,如果遇到突发事件会转为广播提示客户及时处理,保证自身安全。

2.个性化服务

控制系统可以提供个性化的客户服务,通过软件来实现房间温度的控制,还能够给客户办理自动的入住手续,简单方便快捷,满足客户个性化的需求。从智能卡开门时,房间内会播放入住的音乐,灯光也会调节到适合的氛围。客人休息的时候,灯光控制系统会调节到休眠的模式全部关闭,并且在房间外部显示请勿打扰的标志。要按下任何的按键,灯光就会自动打开。

客控系统

3.提醒功能

客人如果离开时没有拔掉房卡,自动感应装置会发出相应的指令对客人进行提示。根据酒店设置的延迟时间,客人离开客房后,如果没有关闭电气设备或者灯光,实现设备的自动控制。客人进入房间时,调的温度会自动调整到舒适的温度,如果客人中途离开,控制系统还有监督节能的提示功能,以节省能源。

客控系统在智慧酒店的发展中是一项重要的应用,未来很多酒店都会采用这种方式,节约人力资源,同时能够满足客人个性化的需求。好的客控系统可以提升酒店的服务品质,吸引更多的顾客。以上就是客控系统的概念和功能。

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