近年来，互联网、物联网、人工智能以及大数据等技术得到了快速发展。所谓智慧酒店房控‍系统，即具备健全的智能化机制，借助网络化和数字化技术的基础上，实现酒店的数字信息化服务。今天，我们就来聊一下智慧酒店房控‍系统的功能特点有哪些。

（1）无人化服务，避免人员纠纷

无人服务不包含情绪，可能偶然发生崩溃“罢工”，但比处理人员纠纷相对要容易。

（2）具备人脸及指纹识别双重验证

防控系统中结合第三代身份证已录入指纹的现状，可以调用身份证的指纹信息跟本系统指纹及人脸识别验证。保障入住的每一个顾客都进行了实名登记，符合公安机关要求。

（3）提升顾客入住体验

显示闲置房间号以及分布图呈现给顾客选择，选择相应房间会显示价格并生成一个付款二维码，支付成功以后，后台会生成顾客信息并传到相应房间，用户可以扫脸或者按指纹进入房间。另外，住房到期前一小时，系统会自动传达信息提示顾客，顾客可选择续住或退房。选择续房便会再次生成一个支付二维码，支付成功后，即可续住。选择退房，一个小时后会自动通知保洁人员进行清洁，清洁完毕后，保洁人员按下清洁完毕按钮，前台系统屏幕会显示相应空房以供顾客选择。

（4）智能联动

智能联动。酒店客房控制技术的应用能够有效集成内部空调控制系统、新风系统与环境监测系统等，以保证以上子系统能够结合外界状况实现智能联动。在节能的前提下，环境监测系统即可借助感应设备对空气内的一氧化碳浓度以及二氧化碳等进行监测，向智能终端系统及时反馈空气质量的信息，进而借助智能终端改善空气的质量。

综上所述，智能房控系统的运用相对便捷且运行速度较快，为酒店管理与维护工作的开展提供了便利，而且能源消耗量显著降低，系统潜力极大。为此，酒店在客房管理方面，应结合自身需求做出系统调整，借助客房智能管理系统为住客提供便捷服务，提升其入住体验，不断提高酒店管理质量，增强其竞争实力。