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客控系统其主要功能是什么?

日期: 2017-12-28
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客控系统已经逐渐被大家所熟知,尤其是经常出入酒店的朋友们,在很多酒店中都可以看到客控系统的身影,使用客控系统的酒店数量也是越来越庞大,酒店方面也是比较倾向于借助系统来实现控制和便利,究竟口碑好的客控系统其主要功能是什么?

客控系统其主要功能是什么?


1、请勿打扰

客控系统的请勿打扰开关安装在进入房间后门口处和床侧,在套房加配请勿打扰按钮;激活此开关后,开关上的背光显示蓝色,门铃被禁止,房控中心和该区域服务房会收到此信息,系统管理软件界面上以图标显示信息,门外多功能指示牌上“请勿打扰”背光显示蓝色;要撤消请勿打扰状态,需再次按压请勿打扰开关,开关上的背光显示黄色;

2、请求清理

请求清理开关按钮安装于进入房间后门口处,激活客控系统的清理开关后,开关上的背光显示蓝色本间房控中心和该区域服务房会收到此信息,系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,门外多功能指示牌上“请求清理”背光显示蓝色;要撤消,需再次按压开关并放开,开关弹起,开关上的背光显示黄色,表明该项请求处于关闭状态;

3、呼叫服务

呼叫服务也是客控系统的一个主要功能,开关上的指示灯亮,房控中心和该区域服务房会收到相关信息,系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,门外多功能指示牌上“呼叫服务”背光显示蓝色;要撤消,需再次按压开关,开关上的背光显示黄色。

数十年专业领域的客控系统还具有“请稍候”以及“音乐门铃”“紧急呼叫”“退房预约”等功能,当客人发出“请稍候”请求时,多功能指示牌上的“请稍候”背光显示蓝色,提示来客稍等,退房预约功能则是目前比较受房客欢迎的功能之一。

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