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发布时间: 2018 - 06 - 13
客控系统,作为一款酒店管理中必不可少的系统之一,在近几年来随着智能家具市场的越来越火爆,客控系统也正在这种潮流趋势下悄然走红,甚至已经成为每个酒店必备的管理系统,然而为什么客控系统这么受欢迎呢,一款深受顾客欢迎的客控系统又有这么什么优越的特点呢?今天就来领大家来一起探讨一下客控系统的特点。1.智能化在当今互联网当道的时代下,一款知名的客控系统肯定少不了拥有过人的智能化。毕竟一款强大的客控系统无论是主动配置方面还是操控方面都有着出色的表现。国内资深的客控系统在主动配置方面可对入住房客进行智能的身份验证,以及为客房进行动态办理大大方便了房客的办理程序,智能化的操控系统更是让客户赞不绝口,只要屏幕轻轻一按便可完成自己的要求。2.功能多样化一款深受顾客欢迎的客控系统另一个重要的特点还在于它拥有多样化的功能。这款国内资深的客控系统在使用功能方面不仅只面向入住房客,同时它还能为酒店管理者提供强大的后台系统,既方便了房客对控制系统的需求只需通过一个控制开光就能控制屋内所有设备,又减少了酒店管理者对用户信息繁琐工作。3.系统化客控系统在系统化方面也是表现的相当突出。知名的客控系统能把房间的灯光,电器以及功能呼叫进行系统的分化,在满足房客需求的同时也为酒店节省了不少成本,客控系统强大的系统化功能同时拥有自主的扩展性及稳定性,这确实让诸多酒店管理者省心不少。相信大家看完客控系统这三点特点,都对客控系统...
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发布时间: 2018 - 06 - 04
随着时代的变更,智能化产品成为人们生活中不可缺失的必备品,正因如此智能化客控系统也应运而生,智能化客控系统不仅大大挺升了酒店的服务水平而且还能更有效的帮助酒店节省了管理成本,由此观之一款知名的客控系统,无疑成为了酒店管理的必备之物。所以今天我们就来探究一下一款知名的客控系统到底有着那些独特的优点,让它如此受欢迎。1.方便的操作一款深受顾客欢迎的客控系统其最大的亮点就在于它有着一般客控系统无法比拟的方便的操作性。因为这款客控系统拥有多种功能可供房客选择,所以房客只需通过轻轻的选择便可以满足自身的需要,与此同时客控系统的火爆还得得益于它强大的后台功能,复杂繁琐的工作被系统化,智能化这不仅方便了房客的使用也让酒店管理人员连连点头,大大增加了酒店管理者的工作效率。2.安全可靠安全性相信是每个房客在入住酒店最关心的问题了,而作为一款国内资深的客控系统在安全性方面必定是落到实处的,防水式的操作面板,以及使用弱电控制的开关按键,即使不小心把水洒到面板上,也不用担心会发生漏电的现在,再者一款知名的客控系统还为房客提供了远程操作功能,不仅方便了房客的使用,而且最大程度了消除了房客的不安全因素。3.节能高效相信酒店管理者在节能省耗方面是相当重视的,这时一款质量优秀可靠的客控系统就成了不少酒店的必备之物,知名的客控系统在满足房客不同的需求同时智能的把室内灯光加以分类管理,这使得客控系统在增加可控性的同时...
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发布时间: 2018 - 06 - 04
客控系统是酒店中经常使用到的一套完善的控制与服务管理体系,通过系统能更有利于酒店进行各不同功能区域的管理或业务展开,完善的客控系统不但能更有效的帮助酒店进行快捷有效的管理,而且也能满足用户在整个工作中的各项数据查询或当前状态的呈现,以便更好的进行安排或处理各项酒店业务。下面就一起来了解下客控系统满足了酒店用户的哪些使用需求:第1:数据查询的需求对于酒店入住的客户及客户的各项需求通过客控系统用户都能快速的进行查询,对所有客户的情况一清二楚并能了解到所服务顾客的具体需求,并且通过客控系统还能清晰的了解到点餐的情况及服务的情况,让酒店能实现快速精准服务的准则提高客户的满足度。第2:智能化管理的需求通过客控系统酒店不但能快速的进行辩认客户的身从份而且还能不再使用房卡,通过客控系统就能快速的确认客户的身份并能帮助用户进行调节室内的各项设施。而且客控系统不但能更保障居住用户的舒适性也能减少对酒店业务的繁重量。第3:降低工作量的需求客控系统的出现主要就是为了能给酒店带来便利性的工作帮助,以便用户可以更轻松的开展进行各项酒店业务的进行,因此客控系统能满足不同酒店用户对工作量降低的使用需求,而且在使用过程中也不会增加操作者的负担整个系统的操作简单快速一步到位。可见客控系统不但能满足酒店用户对数据查询及智能化管理的需求,而且还能有效的降低酒店工作人员的工作量,可靠性高的客控系统不仅能满足酒店便利操作需...
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发布时间: 2018 - 05 - 23
可能有些人不大清楚,其实客控系统就是客房控制系统的缩写名称,主要被运用在酒店的客房控制行业,尤其是大的星级酒店或者酒店管理集团。性价比最好的客控系统能满足客户层出不穷的需求,还能帮助监控酒店客房的整体情况,一键式的开启按钮省却了许多不必要的麻烦,既能为入住的顾客提供简便又舒适的客房环境,又能帮助酒店第一时间获知顾客的需求。第一点、客控系统可智能控制空调等电子产品仔细研究酒店的运营成本构成就会发现,照明、空调及人力成本是其中占比最大的几项,如果能从这几项下手,想必会节约不少的开支。就拿简简单单的开灯来说,客户有可能出现整夜忘记关灯的情况,而借助品牌好的可控系统,可实现自动化熄灭灯光的功能,对客户对酒店大有裨益。第二点、客控系统令顾客的入住体验更加舒适性能高运行效果家的客控系统,不仅能调节灯光的明暗,还能同时控制电动窗帘、背景音乐,甚至是智能电视的开启闭合,解放了入住顾客的双手,贴近于智能化的住房体验,只需要几个按钮的操作,就能从进门开始获得舒适的体验度。第三点、客控系统可提高服务人员的管理效率品牌好的客控系统除了能智能化的监测客房内的各项设施,还能及时将顾客的需要第一时间显示给服务人员,及时满足顾客的要求也是提升服务质量的最快途径。使得酒店的整个管理系统没有多余的环节,实现了省时省力的秒对接模式,大大节约了在人力上的成本。对于酒店必须要安装的客控系统,一是方便了酒店日常的考核和管理,...
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发布时间: 2018 - 05 - 23
酒店常使用的客控系统,由终端的计算机直接操控,连接了酒店所有客房的重要设施,在专用的客控网络里面,实现对客房设施的控制和调节,从而为酒店节省出不小的人力和财力,以用作酒店其余方面的开支。同时也是深受顾客喜爱的客控系统,从对顾客健康的角度出发,营造出自动化的舒适模式,享受回家般的高级体验,那么品牌好的客控系统会有条不紊的表现它的智能化。一、 客控系统能自动辨认客户的身份大多数传统酒店所用的房间插卡,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,仅凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇,客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。二、 通过客控系统可进行客房的动态办理信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。三、 客控系统能控制客房的基础设施状态关系到顾客入住体验的主要是客房的基础设施,例如空调温度的高低、电视的高清度、灯光的明暗调整等,星级酒店甚至还布置的有智能窗帘。客控系统是在保证人体舒适的前提下,适时的控制灯光、空调、电视、窗帘等,无需顾客亲自动手。正是由于客控系统的智能化设置,才使得它成为酒店的新宠,对于不了接客...
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发布时间: 2018 - 05 - 17
客控系统的出现为酒店解决了至少两方面的问题,首先是酒店整体的服务水平,因为客户喜爱的客控系统而有了质的飞跃,另一方面则是酒店的各项管理工作,在品牌好的客控系统维护下,效率更上了一层楼。那在酒店使用客控系统的过程中,需要持续性的进行它的日常养护工作,目的就是在故障发生前将其排除出去,令客控系统的功能扩展到最大水平。一、操作软件的程序需要设立规范的标准客控系统是有专门的操作软件和显示界面的,要求操作人员要进行事前培训,最起码要告知清操作过程中该注意的细小环节。例如操作软件用完后有正规的关机程序,直接去关闭电脑的电源,可能会导致存储信息的丢失,因此即使遇到突发性的停电情况,也要按照流程去关闭系统。二、懂得保护系统内部存储的资料和文件高品质的客控系统会将顾客的信息一一记录清晰,然后保存在系统内部,这些资料和文件如果被不小心删除的话,将影响到客控系统的稳定运行,还可能导致酒店流失掉重要客户的资料,因此这一点在培训的时候要重点强调清楚。三、会通过联网来排除系统的网络故障一旦客控系统突然陷入网络不畅通的局面,第一步先检查连接的水晶头是否完全插入,第二步去检查水晶头的排序正不正确,第三步则要检查交换机的网线。当做完这些排查工作后网络还未恢复,那就试着调换一下交换机的插口。为保证客控系统能够长时间的平稳运行,关于它的养护工作应成为日常化的行为,当然得先从系统的操作开始,做好人员的岗前培训,将所有的注...
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发布时间: 2018 - 05 - 17
因为酒店客房控制系统功用丰富,兼容性强,并供给与酒店办理体系的接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。而对于酒店客房控制系统来说,选用不同技能的通讯体系,体系的拓扑结构会较大的不同,以下为别为您介绍选用三种不同技能通讯体系的网络拓扑图的特色:一、根据TCP/IP以太网通讯体系构成的网络结构的特色:技能先进,有较强的通用和普遍性,全面兼容TCP/IP协议和以太网技能,通讯快速,数据量大,因而酒店客房控制系统可共享酒店内现有局域网资源,保护简洁,无需专业人员进行保护。二、根据RS485-TCP/IP通讯体系构成的网络结构的特色:选用该通讯体系的酒店客房控制系统交融了RS485通讯总线和以太网的特长,经济牢靠,传输速率快;即吸纳了RS485总线的传输间隔远,经济实用的优点,还兼具以太网所具有的传输数据量大和速度快的优势。三、根据CAN总线通讯体系构成的网络结构的特色:酒店客房控制系统的服务机构告诉您,其归于RS485通讯总线的晋级版别,通讯速率与间隔远高于RS485总线,支撑全双工通讯(RS485不具备),归纳功能优于上面两种网络结,能够用于更多高要求的酒店客房办理。以上就是酒店客房控制系统的公司小编为您剖析的关于选用三种不同技能通讯体系的网络拓扑图的特色,期望对您有所协助。此外,因为酒店行业的持续火爆,酒店客房控制系统市场需求大,其已经成为评判酒店归纳优势的加分项之一,具有良好的...
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发布时间: 2018 - 05 - 11
酒店客房控制系统可以对酒店客房的安防体系、门禁体系、中央空调体系、智能灯火体系、效劳体系、背景音乐体系等进行智能化办理与操控,实时反映客房状况、来宾需求、效劳状况以及设备状况等,帮忙酒店对客房设备及内部资源进行实时操控剖析。那么,耐用的酒店客房控制系统的特色有哪些呢?1、网络通讯快捷酒店客房操控体系选用国际标准的TCP/IP协议,操控主机RCU嵌装类型可以自习惯快速以太网接口,兼容性强,传输速率快,对于酒客房数量多的酒店特别适用,安稳牢靠。运用极为遍及,其通用性组网的特性无需专门训练,便于日后保护。2、大数据办理酒店客房操控体系通过多年的经历堆集,功用强壮,重视细节,安稳牢靠。最知名的酒店客房控制系统包含体系效劳器端软件和客户端软件,效劳器端软件可习惯多种操作体系(WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),运用功用强壮的Microsoft SQL Server数据库办理体系。3、兼容性强酒店客房控制系统可与多种类型的门锁体系兼容,读取门锁卡的预置信息。 而且酒店客房控制系统可根据各酒店的个性化需求,定制多种运行形式,以实现对灯火、效劳、背景音乐、空调等体系智能操控的强壮功用,让酒店的效劳更具有人性化。以上就是公司小编为您剖析的关于酒店客房控制系统的一些特色,例如网络通讯快捷、大数据办理以及兼容性强等,可以很大程度上对酒店的效劳进行全体的优化。此外,酒店客...
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发布时间: 2018 - 05 - 11
酒店客房控制系统(又称客房操控体系,客房智能操控体系,酒店客控体系,客控体系),是使用计算机操控、通讯、办理等技能,基于客房内的RCU(客房智能操控器)构成的专用网络,关于酒店的办理效劳供给了很大的快捷。那么,您知道酒店客房控制系统的功用有哪些吗?1、身份智能辨认酒店客房控制系统的智能身份辨认插卡取电模块:它有别于传统的条码辨认取电开关。它内置M1(或TEMIC)读卡器,可读取开锁卡的预置信息,能够智能识别持卡人的身份。它与RCU经过内部通讯1总线进行通讯,不同身份赋予不同的权限。RCU经过耐用的酒店客房控制系统的通讯体系将插卡人身份信息传送至体系效劳器,客房办理部门可实时了解进入房间人的状况。2、客房动态办理酒店客房控制系统的客户端软件有四个模块,它们分别是客房状况的办理操控模块、效劳功用的操控与显现模块和空调操控模块和工程办理模块。接口丰厚,全面参加酒店网络化办理,采用ODBC(敞开的数据库衔接:Open Database Connectivity)数据库办理体系的编程接口或OPC方法可与多家饭馆办理体系进行相关的数据交换,完成房态真实的动态办理。3、空调体系操控最知名的酒店客房控制系统经过网络可对酒店的每间客房的空调体系进行施行的监控,根据酒店方事前预置的空调操控战略(时间表),在保证不影响为客人供给舒适的环境的前提下,有用地下降冷热源的耗费和三速风机的耗费。酒店客房控制系统...
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