疫情之下，酒店行业几乎是受到影响比较大的领域之一，为了在如此艰难的环境之下与同行竞争，获取客源，很多酒店安装了客房智能系统，从本质出发，节约能源，减少运营成本，但是又能提升客户的体验感，那么客房智能系统究竟有哪些功能？

1、系统故障提示功能

该功能的优势在于，当系统发生故障时，系统自动在软件上弹出信息以通知管理员，及时处理故障，提高酒店的服务效率，而且也有利于管理人员提前做好预警处理。

2、关门提醒功能

该功能可以有效保护客人隐私，若客人进门后放行李忘记了关门，门磁开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提示，这样可以避免客人的物品丢失等问题。

3、历史记录查询功能

该功能提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高客房使用率，对于酒店客服来说可以减少工作压力，对于管理者来说，可以让管理变得简单，可控。

5、管理数据共享功能

系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享，方便统一管理，同时遇见紧急求助时可通过紧急求助面板来通知酒店服务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。

6、客人退房申请

当客人按下退房申请按键，前台及时通知客房部办理退房程序，加快退房速度，简化退房手续，减少客人等候时间，当客人拔卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延时关闭，这也在节能减排上起到很好的作用！

值得一提的是，客房智能系统不仅考虑客户平时需求感受，还可以提升个性化服务感受，并根据合理有效的人员和流程管理，节约酒店成本费，实现多层次的智慧化运营管理及监管。