酒店客房控制系统是采用国内外较为先进的技术，专门针对高档酒店客房控制与管理的需求所设计、开发和制造的新一代酒店客房智能管理系统，该系统利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的智能控制器构成的专用网络，将安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行统一的智能化管理与控制，便于实时检测客房的状态、住户需求、服务状况以及设备情况等。

在酒店客房控制系统中，所有受该系统控制的客房内的受控设备既可以由宾客在客房内实行本地控制，也可以经由授权的酒店工作人员在酒店局域网的计算机终端上远程设置和控制。酒店客房的控制系统提供了多种的解决方案，包括一体化主机、模块化主机、无线或是总线主机解决方案，全面覆盖酒店的多种需求。

酒店客房的控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理的功能于一体，具有智能化、网络化、规范化、模块化、易拓展等现代化特点，将科学的管理思想和先进的管理手段相结合，致力于帮助酒店的各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中所产生的大量动态复杂的数据和信息进行及时准确地分析处理，使酒店管理由依靠经验走向依靠科学，进而促进酒店行业健康持续发展，希望能给房客带来越来越好的居住体验。